Rejoignez une mission humanitaire majeure en République démocratique du Congo

L’organisation INTERSOS, acteur humanitaire international engagé dans l’assistance aux populations en crise, recrute un·e chef·fe de mission pour une affectation à Goma, avec des déplacements réguliers dans les provinces du Sud-Kivu, de l’Ituri et à Kinshasa.

Ce poste à responsabilité, d’une durée de 12 mois, débutera le 1er septembre 2026 sous le statut de contrat Co.co.co. Les candidatures sont ouvertes jusqu’au 29 juillet 2026.

Un engagement au service des populations en détresse

INTERSOS est une organisation non gouvernementale à but non lucratif, spécialisée dans l’aide d’urgence aux victimes de catastrophes naturelles et de conflits armés. Ses actions s’appuient sur des valeurs fondamentales : solidarité, justice, dignité humaine, égalité des droits, respect des diversités et protection des groupes les plus vulnérables.

Présente en République démocratique du Congo depuis 2010, l’ONG déploie des programmes de protection, santé, assainissement (Wash) et sécurité alimentaire en collaboration avec des agences des Nations Unies et des bailleurs comme ECHO, AICS et SV.

Contexte humanitaire : une urgence persistante

La situation en RDC reste marquée par une complexité croissante : conflits armés endémiques, déplacements massifs de populations, crises sanitaires récurrentes (notamment les épidémies de maladie à virus Ebola) et violations systématiques des droits humains. Les provinces de l’Est, en particulier, subissent une insécurité chronique, avec des attaques ciblées contre les civils et une prévalence alarmante de la violence basée sur le genre.

Missions principales du chef de mission

Sous l’autorité du directeur régional, le·a chef·fe de mission incarne la représentation d’INTERSOS en RDC. Ses responsabilités couvrent la définition de la stratégie d’intervention, la planification des ressources, la gestion opérationnelle et la supervision des programmes.

Stratégie et développement des programmes

• Analyse contextuelle : Suivre l’évolution politique et humanitaire en RDC et dans les pays voisins via des contacts terrain et des missions exploratoires pour identifier les besoins prioritaires.
• Élaboration stratégique : Concevoir et mettre en œuvre une stratégie d’intervention alignée sur les principes d’INTERSOS, en coordination avec les équipes locales et les donateurs.
• Recherche de financements : Identifier des opportunités de financement, mobiliser des fonds institutionnels et privés, et garantir l’adéquation entre les projets et les priorités des bailleurs.
• Contrôle qualité : Superviser la mise en œuvre des programmes, évaluer leur impact et veiller au respect des normes éthiques et techniques de l’organisation.
• Gestion des urgences : Évaluer les crises émergentes et orienter les réponses d’urgence en collaboration avec l’administration centrale.

Représentation et plaidoyer

• Relations institutionnelles : Assurer le dialogue avec les autorités locales et nationales pour faciliter la mise en œuvre des projets tout en préservant l’indépendance et l’impartialité de l’ONG.
• Reconnaissance légale : Piloter les démarches administratives pour l’enregistrement officiel d’INTERSOS en RDC.
• Communication externe : Maintenir un dialogue constructif avec les donateurs pour aligner les ressources sur les besoins évalués.
• Représentation publique : Intervenir dans les instances locales et internationales pertinentes au nom de l’organisation.

Management d’équipe et ressources humaines

• Leadership opérationnel : Superviser la performance de l’équipe de direction, favoriser la collaboration et garantir l’efficacité décisionnelle.
• Gestion du personnel : Travailler avec le coordonnateur RH pour évaluer les performances des équipes internationales et nationales, en alignant les pratiques sur les valeurs et procédures d’INTERSOS.
• Cadre éthique : Promouvoir un environnement de travail productif, respectueux des principes organisationnels et des standards de sauvegarde.

Gestion financière, logistique et sécurité

• Budget et transparence : Collaborer avec le coordonnateur financier pour assurer la viabilité des fonds alloués et en rendre compte de manière transparente.
• Logistique et approvisionnement : Garantir l’efficacité des processus d’approvisionnement en synergie avec les équipes terrain.
• Sécurité des équipes : Élaborer et appliquer le plan de sécurité du pays, en lien avec les conseillers spécialisés et les autorités compétentes.

Suivi-évaluation et responsabilité

• Reporting : Coordonner la production de rapports mensuels et superviser les évaluations d’impact des programmes.
• Contrôle qualité : Vérifier le respect des politiques de sauvegarde, des procédures internes et des exigences des donateurs.
• Mécanismes de plainte : Superviser un système efficace de rétroaction des bénéficiaires pour améliorer la qualité des interventions.

Profil recherché et compétences clés

Pour ce poste exigeant, nous recherchons un·e professionnel·le expérimenté·e, doté·e d’un leadership éprouvé et d’une expertise humanitaire solide.

Expérience et formation

• Diplôme universitaire en gestion de projet, affaires internationales, développement, économie politique internationale ou domaine connexe.
• Huit années minimum d’expérience en postes de direction dans des contextes humanitaires, idéalement en Afrique subsaharienne.
• Expérience confirmée avec des ONG internationales et des subventions de donateurs majeurs (Nations Unies, UE, etc.).
• Maîtrise des enjeux de sécurité en zone à risque, incluant la planification et la gestion des protocoles de sûreté.

Compétences linguistiques et techniques

• Langues : Français et anglais couramment maîtrisés (oral et écrit).
• Outils informatiques : Maîtrise avancée de Word, Excel et des outils de communication en ligne.

Soft skills et valeurs

• Vision stratégique et capacité à prioriser les actions.
• Leadership, gestion d’équipe et aptitude au travail en contexte multiculturel.
• Compétences en réseautage, négociation et prise de décision.
• Diplomatie, sens de l’écoute et excellentes capacités de communication.
• Autonomie, rigueur analytique et sens de l’initiative.
• Engagement envers les principes d’INTERSOS : impartialité, neutralité, indépendance.

Conditions de travail et avantages

Ce contrat offre un cadre motivant, avec des perspectives de développement professionnel et une rémunération compétitive.

• Rémunération : Fourchette de salaire comprise entre 4 505 € et 5 182 € brut mensuels.
• Logement : Hébergement partagé en guesthouse sur place.
• Congés : 2,5 jours de congé mensuels, avec une indemnité de 1 000 € pour un repos psycho-physique de 7 jours tous les 3 mois.
• Protection sociale : Couverture médicale complète pour le·a candidat·e.
• Transport et visas : Prise en charge des billets d’avion aller-retour depuis le pays de résidence. Pour les missions de plus de 9 mois, un aller-retour supplémentaire est offert.
• Formation : Une semaine de formation en ligne avant le déploiement.

Comment postuler ?

Les candidat·e·s motivé·e·s sont invité·e·s à soumettre leur candidature avant le 29 juillet 2026 en suivant les étapes ci-dessous :

1. Inscription : Créer un compte sur la plateforme dédiée en renseignant vos nom, email, mot de passe et nationalité.
2. Connexion : Se connecter à votre espace personnel.
3. Candidature : Joindre un CV au format PDF et mentionner les coordonnées de trois références (deux superviseurs hiérarchiques et un référent RH). Les membres de la famille sont exclus.

Important : Seuls les candidat·e·s retenu·e·s pour un premier entretien seront contacté·e·s.