Dans l’optique d’améliorer la réactivité des services de secours et de faciliter l’assistance aux citoyens, l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP Bénin) a dévoilé une mise à jour de son répertoire de numérotation courte. Cette initiative permet de centraliser les accès directs vers les entités républicaines, les structures de santé et les unités de sécurité nationale.

Ce guide pratique constitue un outil essentiel pour la société africaine moderne, garantissant que chaque habitant puisse joindre les services d’intérêt général en cas de besoin immédiat. Voici la nomenclature officielle des numéros courts désormais en vigueur sur l’ensemble du territoire du Bénin.

Santé, secours et sécurité publique

• 112 : SAMU-Bénin (urgences médicales)
• 116 / 117 : Police Républicaine
• 118 : Sapeurs-Pompiers
• 160 : Brigade des mineurs

Départements ministériels et institutions de l’État

• 105 / 130 : Ministère du Numérique et de la Digitalisation
• 113 : Ministère de l’Industrie et du Commerce
• 115 / 155 : Présidence de la République
• 133 : Direction Générale des Impôts
• 136 : Ministère de la Santé
• 138 : Ministère des Affaires Sociales et de la Microfinance (MASMF)
• 166 : Ministère de l’Intérieur et de la Sécurité Publique

Protection civile, environnement et unités spéciales

• 114 : Institut National de la Femme
• 144 : Agence Béninoise pour l’Environnement
• 145 : Direction Générale des Eaux, Forêts & Chasse
• 150 : Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP)
• 191 : African Parks Network
• 198 : Opération Mirador

Régulation et agences du secteur numérique

• 110 / 135 : ASIN (Agence des Systèmes d’Information et du Numérique)
• 131 : ARCEP-Bénin
• 137 : ANPPDT

Grands projets, infrastructures et énergie

• 119 / 181 : WAPCO
• 141 : Unité Intégrée de Gestion des Projets (UIGP) / MCVT
• 170 : Port Autonome de Cotonou
• 190 : FNEC

Représentations des organisations internationales

• 132 : ONU-Bénin
• 189 : Programme Alimentaire Mondial (PAM / WFP)