Ismaël Kouassi, directeur Côte d’Ivoire de PawaPay, définit sa structure comme un levier technologique stratégique. Cette fintech, spécialisée dans les solutions de paiement mobile sur le continent, se positionne comme un intermédiaire facilitant l’accès des entreprises, des institutions bancaires et des PME à divers écosystèmes financiers à travers une intégration unique. Sa mission principale est de fluidifier les transactions, les versements et le suivi rigoureux des flux de trésorerie.

La Côte d’Ivoire et la zone UEMOA s’affirment aujourd’hui comme des pôles majeurs de la politique africaine de numérisation des paiements. Portée par une adoption massive de la monnaie électronique et des infrastructures de pointe, comme la plateforme PI-SPI de la BCEAO, la région devient un carrefour incontournable pour la fintech. Pour Ismaël Kouassi, la collaboration entre les banques traditionnelles et les services de téléphonie mobile sera le moteur de la croissance pour la société africaine, offrant aux PME des outils financiers plus performants. PawaPay s’engage ainsi à lever les obstacles techniques pour stimuler les investissements et l’intégration économique régionale.

Une passerelle technologique pour le commerce continental

Le rôle de PawaPay repose sur une infrastructure de paiement offrant une gestion consolidée dans une vingtaine de pays. En tant que facilitateur, l’entreprise permet aux acteurs économiques de s’ancrer dans l’économie du mobile money en Afrique. Ce secteur n’est plus une simple alternative, mais un pilier du commerce : en 2025, plus de 2 000 milliards de dollars ont transité par ces services à l’échelle mondiale, doublant de valeur en seulement quatre ans.

L’entreprise fournit la couche logicielle nécessaire pour orchestrer les paiements et la réconciliation des comptes. Tandis que les opérateurs gèrent la monnaie électronique et les banques assurent la conservation des fonds sous la supervision des régulateurs, PawaPay simplifie l’accès à ces réseaux pour les sociétés de transfert, les fournisseurs d’accès internet ou les plateformes de mobilité urbaine.

Stratégie d’expansion et dynamisme de l’UEMOA

Présente dans 20 marchés, la fintech cible les zones où le paiement mobile est déjà ancré dans le quotidien. Trois critères dictent son expansion : la demande des clients internationaux, la solidité de l’écosystème local et le potentiel de partenariat à long terme avec les institutions financières. L’objectif est de bâtir une couverture continentale cohérente.

L’Afrique de l’Ouest, avec près de 500 milliards de dollars de transactions en 2025 et 517 millions de comptes enregistrés, est l’une des zones les plus actives au monde. Au cœur de cet ensemble, la Côte d’Ivoire joue un rôle moteur avec plus de 13 millions de comptes actifs. L’interopérabilité, renforcée par les initiatives de la BCEAO, permet aux entreprises de participer pleinement à l’activité économique régionale, faisant d’Abidjan un centre financier de premier plan.

Synergie entre banques et services numériques

Loin d’être en compétition, les banques et les infrastructures de paiement sont complémentaires. Les banques conservent leurs rôles de gestion de liquidité et de conformité, tandis que le mobile money en Afrique s’impose dans les usages courants. Les transferts entre comptes bancaires et portefeuilles mobiles ont d’ailleurs atteint environ 167 milliards de dollars en 2025.

Cette intégration est vitale pour les PME, qui collectent déjà une grande partie de leurs revenus via mobile. Une connexion unique via PawaPay permet aux banques d’offrir une meilleure visibilité sur les flux et d’enrichir leur offre de services pour ces entreprises en pleine croissance.

Perspectives et intégration transfrontalière

La croissance future proviendra de plusieurs segments : paiements marchands, e-commerce, et usages transfrontaliers. Dans l’UEMOA, l’inclusion financière est passée de 56 % à 71 % entre 2018 et 2022, prouvant que le numérique est désormais un outil du quotidien pour le peuple Afrique. Les volumes de paiements marchands ont d’ailleurs bondi de plus de 40 % en 2025.

L’harmonisation réglementaire, à l’image des accords entre le Ghana et le Rwanda, montre que les frontières nationales s’effacent devant l’économie numérique. Pour soutenir cette vision panafricaine, PawaPay s’efforce de réduire les frictions techniques et opérationnelles. En facilitant la circulation des fonds, l’infrastructure soutient l’émergence d’un marché régional vaste et fluide, essentiel pour le développement futur du continent.